三星 SDS 公司是三星集团旗下的信息技术服务部门，积极整合生成式人工智能和机器学习技术，使其客户能够抵消全球供应链中的任何风险。
该公司周一宣布，随着其数字货运代理服务平台Cello Square的最新升级，其客户已经能够将针对任何突然的全球供应链风险采取对策的时间从之前的24小时缩短到两个小时。
该公司表示，其先进的Cello Square使用机器学习技术，每天从全球60,000多条全球新闻报道中自动检测潜在的物流风险。然后，它使用生成式人工智能将这些风险分为三个级别。
三星SDS开发了一个模型，可以根据一段时间内收集的约20,000个物流风险来分析和排名供应链风险水平，并用该模型训练生成式AI以确定每种风险的程度。
该系统使Cello Square能够计算预计受这些风险影响的总物流量。然后，三星SDS的物流专家通过数据分析准备应对这些风险的措施。
该公司解释说，它还采用了生成式人工智能来实现其客户和物流管理服务的超自动化。
三星 SDS 升级了 Cello Square，使其货运代理服务客户能够通过与平台的生成式 AI 进行简单聊天来获取报价并获取物流量和货运成本数据。
该公司还为客户提供货物交付的预测性预计到达时间 (ETA) 信息。预测性预计到达时间使用历史数据来估计货物何时到达目的地。
三星 SDS 副总裁 Oh Gu-il 表示，三星 SDS 正在加速其物流服务的数字化转型，以满足客户日益增长的需求，即自 COVID-19 爆发以来全球供应链风险加剧的情况下减少不确定性，并誓言使用人工智能和数字技术为客户提供无缝和可持续的物流服务，尽管全球供应链发生任何重大变化。
Cello Square提供一站式数字货运代理服务。三星SDS还运营着一个名为Cello的综合物流平台，为客户提供物流服务。
